| Thomas Hirtl | |
| Fachinformatiker Systemintegration | |
| Lebenslauf | |
| Persönliche Daten | |
| Name | Thomas Hirtl |
| Anschrift | Waldsassener Strasse 29 |
| 12279 Berlin | |
| Mobil | +49 (0)172 - 529 3103 |
| Tom(at)Thomas-Hirtl.de | |
| Web | http://www.thomas-hirtl.de |
| geb. | 2. April 1976 |
| Familienstand | Verheiratet, 4 Kinder (nicht im eigenen Haushalt lebend) |
| Schulbildung | |
| 1993 - 1994 | Schulze-Delitzsch-Schule |
| Höhere Handelsschule - ohne Abschluss | |
| 1986 - 1993 | Theodor-Fliedner-Schule |
| Gesamtschule - Realschulabschluss | |
| 1982 - 1986 | Ernst-Göbel-Schule |
| Grundschule | |
| Fremdsprachen | |
| Englisch | gut - Wort und Schrift |
| Französich | Grundkenntnisse - Wort und Schrift |
| Zertifikate | |
| ITIL V2 | |
| Certified Novell Administrator | |
| Prince2 | |
| Spezialgebiete | |
| 1st und 2nd Level Support | |
| Change-Management | |
| Prozesserstellung und Optimierung | |
| Tools | |
| MS Office 2000-2019 | |
| MS Project | |
| Mind Manager | |
| MS Visio | |
| Remedy | |
| Valuemation | |
| Service Now | |
| Empirum | |
| Ivanti | |
| Console One | |
| verschiedene Adobe Produkte | |
| Unisys | |
| IBM | |
| VMWare | |
| Alcatel | |
| Mobile Iron | |
| Druva | |
| WebEx | |
| ClickShare | |
| Batch/Command Skripte | |
| Betriebssysteme | |
| Windows NT/2000/XP/Vista/Win7/Win10 | |
| Windows Server 2003 / 2008 | |
| Programmiersprachen | |
| SQL (Grundlagen) | |
| PHP (Grundlagen) | |
| mySQL (Grundlagen) | |
| ASP (Grundlagen) | |
| C# (Grundlagen) | |
| Berufliche Laufbahn | |
| Sept 2017 - Dez 2019 | IT End User Computing im Bereich IT |
| Biomet Deutschland GmbH | 1st und 2nd Level Support für Infrastruktur, Clients / Server und Anwendungen |
| Juni 2017 - Aug 2017 | FTS Engineer im Bereich Digital & Technology |
| CBRE GmbH | 1st und 2nd Level Support für Infrastruktur, Clients und Anwendungen |
| Feb 2016 - Mai 2017 | Helpdesk Technican IT |
| GULP Solution Services GmbH & Co. KG | 2nd Level Support für Infrastruktur, Clients / Server und Anwendungen |
| Projekt Zimmer Biomet | |
| Okt 2014 - Feb 2016 | 2nd Level Support |
| Uhde Personal- u. Dienstleistungen | 2nd Level Support für Clients und Anwendungen |
| Projekt Hewlett-Packard | |
| Juli 2012 - Feb 2014 | Planungskoordination |
| Datagroup Mainz | Windows 7 / Office 2010 Rollout Projekt ZDF |
| Projekt ZDF | |
| Technischer Service | |
| Windows 7 / Office 2010 Rollout Projekt ZDF | |
| Nov 2011 - Juli 2012 | Fachbereichberater Windows 7 / Office 2010 Rollout |
| Datagroup Mainz | Projekt Lufthansa Technik am Frankfurter Flughafen |
| Projekt Lufthansa Technik | |
| Jan 2010 - Nov 2011 | Teamkoordinator |
| Datagroup Mainz | |
| Projekt Lufthansa Technik | |
| Nov 2006 - Jan 2010 | Change-Manager und Teamkoordinator System Operations |
| arxes ncc AG | |
| Projekt Lufthansa Technik | |
| Apr 2005 - Nov 2006 | Change-Manager und stellv. Teamleitung |
| arxes ncc AG | |
| Projekt Lufthansa Technik | |
| Juni 2003 - Apr 2005 | IT-Servicetechniker |
| mcs IT-Services GmbH | |
| Projekt Lufthansa Technik | |
| Apr 2001 - Mai 2003 | Berufsabschluss Fachinformatiker Systemintegration |
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Ausbildung am Zentrum für Weiterbildung |
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| März 2001 | Erstellen einer Homepage (www.iid-immobilien.de) |
| IID Immobilien | |
| Nov 1999 - Feb 2001 | ● Profiler für amerikanische Fluglinien (FIS GmbH) |
| verschiedene Tätigkeiten | ● Lagerist für Computerhardware (Computer 2000) |
| bei Zeitarbeitsfirmen | ● Datentypist (Anacomp) |
| ● SAP Datentypist (Deutsche Klinik für Diagnostik) | |
| Juli 1995 - Juni 1999 | Soldat auf Zeit 4 Jahre |
| Bundeswehr | |
| Feb 1995 - Mai 1995 | Angestellter |
| JVA Wiesbaden |